Estamos en búsqueda de: Quality Assurance Engineer
Principales responsabilidades:
- Definir y ejecutar los requisitos de prueba para garantizar la calidad de las soluciones antes de su salida a producción.
- Diseñar, revisar y ejecutar planes de pruebas manuales y automatizadas alineados con estándares de calidad y buenas prácticas del sector.
- Identificar, registrar y hacer seguimiento de defectos, asegurando su correcta resolución junto a los equipos técnicos.
- Colaborar activamente con desarrolladores, ingenieros y tech leads dentro de squads Agile.
- Asegurar una experiencia de usuario óptima siguiendo el enfoque Think Customer en las soluciones de Contact Centre e IVR.
Requerimientos:
Excluyentes:
- Experiencia mínima de 2 años en roles de Quality Assurance dentro de equipos tecnológicos.
- Experiencia trabajando con sistemas y herramientas de gestión de QA.
- Participación en la revisión y ejecución de planes y procedimientos de pruebas manuales y automatizadas.
- Experiencia trabajando en entornos Agile junto a equipos multidisciplinares.
Deseables:
- Conocimientos en Contact Centres, IVR, soluciones de telefonía y escritorios de agente.
- Habilidades interpersonales, organizativas y de resolución de problemas.
- Mentalidad innovadora y orientación a la mejora continua.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Ofrecemos
• Modalidad flexible y posibilidad de trabajo remoto.
• Plan de carrera personalizado y formación continua
• Participación en proyectos estables con alto componente técnico.
• Flexibilidad horaria y enfoque en la conciliación.
• Beneficios sociales adaptados a tus necesidades
