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Hana GroupHG

Franchise Area Manager

Hana Group is a world leader in retail pan-Asian cuisine, offering freshly prepared meals with a commitment to quality, sustainability, and customer satisfaction across 13 countries.

Hana Group

Employee count: 501-1000

Salary: 34k-38k USD

Italy only

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Il Franchising Area Manager è la presenza costante dell’azienda sul territorio a supporto degli imprenditori gestori dei chioschi per i quali diventa il punto di riferimento. Inoltre, è responsabile di sviluppare la propria area anche reclutando nuovi imprenditori e gestendo le relazioni con il punto vendita a livello locale.

In base a strategie e obiettivi concordati con l’Head of Operations & Franchising, la persona che stiamo cercando si occuperà di:

· Gestire e sviluppare le vendite dei punti vendita assegnati, assicurando il raggiungimento degli obiettivi definiti (fatturato, crescita comparabile, marginalità commissioni);

· Coordinare l’apertura di nuovi punti vendita o conversione da diretta a franchising supportando gli imprenditori e coordinando le varie funzioni aziendali

· Effettuare visite periodiche ai chioschi dell’area per controllare l’aderenza il rispetto dei più recenti standard operativi e di igiene alimentare in tutte le attività, in modo da fornire un'esperienza sicura ai clienti ogni giorno e in ogni punto vendita

· Sviluppare la relazione con i retailer a livello locale, gestendo problematiche, ascoltando i feedback, monitorando i risultato dei chioschi

· Reclutare nuovi imprenditori sul territorio e coordinare l’inserimento nella gestione

· Monitorare soddisfazione e sondaggi clienti per evidenziare opportunità, fidelizzare clienti e proporre aree di sviluppo

Si richiede un’esperienza pregressa da 2 a 6 anni in ruolo di gestione punto vendita franchising nella ristorazione o nella GDO. Si richiede ottima conoscenza dei processi operativi di gestione di punti vendita ristorazione o GDO. Capacità di gestione conto economico e analisi di vendita di un punto vendita ristorazione o GDO.

Si richiede inoltre:

· Ottima conoscenza pacchetto office in particolare utilizzo di excel

· Capacità di stabilire relazioni efficaci, durature, costruttive con imprenditori e direttori dei punti vendita

· Ottime capacità organizzative, flessibilità

· Dinamicità e proattività

· Disponibilità a trasferte e lavoro costante sul campo

· Buon livello di inglese

Sede di lavoro: Nord Italia (Lombardia o Piemonte), per la maggiorparte lavoro sul campo

Si offre:

  • pacchetto retributivo e livello contrattuale commisurati alle effettive esperienze del candidato in intervallo tra 34.000-38.000
  • Politica di lavoro flessibile
  • Utilizzo Macchina aziendale

Hana Group nasce in Francia nel 2012, e in poco tempo diventa leader internazionale della cucina giapponese. In Italia il gruppo è presente con 4 dei suoi 14 marchi totali, che troviamo in oltre 80 corner dedicati, all'interno di supermercati e ipermercati siti su tutto il Paese operando sia in gestione diretta che attraverso sistema di affiliati.

About the job

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Job type

Full Time

Experience level

Salary

Salary: 34k-38k USD

Location requirements

Hiring timezones

Italy +/- 0 hours

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At the heart of Hana Group, we are driven by the passion to deliver the very best in pan-Asian cuisine, offering freshly prepared meals that meet the diverse tastes of our consumers across the globe. Founded to ensure that everyone has access to enjoyable, high-quality food, we have become a world leader in the retail sector with over 1,500 points of sale spanning across 13 countries. Our core values of Trust, Dare, Act, and Care guide our mission, shaping the culture within our teams and echoing in every dish we craft.

Our distinctive approach focuses on operational excellence and sustainability. We pride ourselves on producing ultra-fresh dishes, with trained chefs preparing meals right before the customer’s eyes, ensuring every bite resonates with authenticity and flavor. This commitment to freshness and quality not only enhances the culinary experience but also drives customer satisfaction and loyalty.

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