Job Description Summary
Todas las actividades relacionadas con mejorar la tecnología de servicio, integrar los datos de clientes o capturar la fiabilidad, la disponibilidad, el mantenimiento, la seguridad y otros parámetros de rendimiento de la base instalada o productos. Es responsable de la planificación/ejecución de operaciones departamentales o se centra en la ejecución de actividades profesionales dentro de una disciplina técnica.Trabaja con cierta autonomía, pero regido por políticas establecidas o la revisión de resultados finales.El puesto permite modificar los procedimientos y las prácticas que rigen el trabajo, siempre que los resultados finales cumplan los estándares de aceptabilidad (calidad, volumen, puntualidad, etc.).
Job Description
Funciones y responsabilidades
Soporte a la base instalada, que incluye actividades como la resolución de problemas de los clientes y de la base instalada, la implementación del boletín de servicio, la supervisión y el diagnóstico, y la configuración de la base instalada. Mantenimiento de los datos de la misma base.
Utiliza un conocimiento profundo de una disciplina técnica y el pensamiento analítico y la experiencia técnica para ejecutar políticas/estrategias.
Tiene conocimiento de las mejores prácticas y la forma en que su propia área se integra con otras; conoce a los competidores y los factores que los diferencian en el mercado.
Utiliza algo de juicio y tiene cierta capacidad de proponer diferentes soluciones fuera de los parámetros establecidos para abordar procesos de fabricación más complejos con variedad técnica o ciclos de producción interdependientes.Utiliza la experiencia técnica y el pensamiento analítico.Utiliza varias fuentes internas y fuentes externas limitadas fuera de sus propios equipos para llegar a decisiones.
Se desempeña como recurso para colegas con menos experiencia, enntregando capacitación y certificación propia y de otros trabajadores.
Puede dirigir proyectos pequeños con requisitos de recursos y riesgos bajos.Explica la información; desarrolla habilidades para lograr que los miembros del equipo lleguen a un consenso sobre temas dentro de su campo.Transmite expectativas de desempeño y puede manejar problemas delicados.
La función es regional, con un perfil comercial - técnico en GIS.
Calificaciones Básicas
• Título de licenciatura [en disciplinas(s) asociada al área eléctrica] de una universidad o instituto acreditado (o un diploma de escuela secundaria/GED con, al menos, 4 años de experiencia en funciones de AT/MT/base instalada de clientes del área de energía).
Características deseadas
Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita. Sólidas habilidades interpersonales y de liderazgo. Capacidad de influir en otros y liderar equipos pequeños. Liderar iniciativas de alcance e impacto moderado. Capacidad de coordinar varios proyectos a la vez. Habilidades de identificación y solución de problemas efectivas. Habilidad analítica y organizacional comprobada.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
