Service Portfolio Manager

Szukamy Ciebie jeśli:

• Masz doświadczenie w zarządzaniu programami lub dużymi strumieniami prac w złożonym środowisku (IT / software / digital / biznes).
• Rozumiesz proces wprowadzania usług na rynek oraz ich późniejszego dostarczania i utrzymania – i masz w tym praktyczne doświadczenie.
• Posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności analityczne oraz potrafisz syntetyzować złożone informacje w klarowne, biznesowe rekomendacje.
• Masz doświadczenie we współpracy z kadrą zarządzającą oraz zespołami międzyfunkcyjnymi.
• Działasz samodzielnie, bierzesz odpowiedzialność za rezultaty, skutecznie egzekwujesz wypracowane standardy i masz odwagę kwestionować status quo.

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy w organizacji przechodzącej transformację.
• Doświadczenie w budowaniu i/lub transformacji struktur typu Portfolio Management Office (PMO) lub Value Management Office (VMO).

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za:

• Budowę, wdrożenie oraz zarządzanie nowo powstałym działem SPM.
• Rozwój i optymalizację portfolio usług firmy w oparciu o aktualną strategię organizacji oraz potrzeby rynku.
• Definiowanie profilu klienta docelowego, identyfikację jego problemów biznesowych oraz tworzenie propozycji wartości dla oferowanych usług.
• Monitorowanie zawartości portfolio usług m.in. pod kątem: powtarzalności sprzedaży, stabilności zakresu, identyfikowanych ryzyk, poziomu prac dodatkowych, wartości biznesowej dla klienta oraz możliwości usprawnień i automatyyzacji.
• Zapewnienie, że usługi spełniają standard „ready to deliver” (gotowości do realizacji).
• Analizę skuteczności ofert (zainteresowanie rynku, konwersja, pierwsze wdrożenia) oraz inicjowanie decyzji o ich rozwoju, iteracji lub wycofaniu (invest / iterate / kill).
• Przygotowywanie i aktualizowanie dokumentacji portfolio usług (opis oferty, zakres, założenia, ograniczenia, wycena).
• Tworzenie i rozwój przejrzystego systemu wskaźników (KPI) monitorujących postęp, efektywność i jakość usług.
• Współpracę z działami sprzedaży i regionami w celu potwierdzenia realnej wykonalności i atrakcyjności ofert oraz z zespołami delivery i liderami technicznymi przy wdrażaniu standardów pracy.
• Przygotowywanie rekomendacji dotyczących alokacji budżetu, priorytetyzacji inicjatyw oraz wypracowywanie kompromisów pomiędzy konkurującymi inicjatywami.

Wynagrodzenie

• 153 – 225 zł/h netto + VAT (B2B)
• 18,500 - 27,100 zł brutto (UoP)

Typ oferty

• Sales

Język

• angielski C1