Sr. IT Systems, AI & Automation Manager

Mission

Als Senior IT Systems & Automation Manager übernimmst du die ganzheitliche Ownership unseres Tech-Stacks – von A bis Z. Du bist zentrale:r Treiber:in für systemgestützte Prozessoptimierung, AI-Adaption und Automatisierung im gesamten Unternehmen.
Du übersetzt Business-Bedarf in skalierbare, saubere Systemlösungen – verbindest Tools zu stabilen Workflows, überführst manuelle und fehleranfällige Abläufe in stabile End-to-End-Automationen und stellst sicher, dass IT-Infrastruktur und Security als verlässliches Fundament für unser Wachstum funktionieren.
Diese Rolle ist ein strategischer Hebel für Skalierung. Du arbeitest direkt mit dem Senior Management Team zusammen und übernimmst perspektivisch die vollständige Ownership des Bereichs. Langfristige Entwicklung möglich Richtung Team Coordinator / Lead of IT Systems & Automation 🚀📈

Deine Responsibility

🖥️ Tech Stack Ownership (A–Z)

Gesamtverantwortung für unsere Systemlandschaft

Weiterentwicklung & Konsolidierung bestehender Tools

Identifikation von Systemlücken & Ineffizienzen

Evaluierung neuer Tools & Technologien

🔒 IT-Infrastruktur & Betrieb

IT-Security: Audits, Rechteverwaltung, Penetrationstests, DSGVO-Compliance

Monitoring, Backups, Schnittstellen-Betreuung und Prozessautomatisierung

Unterstützung des gesamten Teams bei IT-Fragen (First- & Second-Level-Support)

🤖 AI & Automations (Companywide)

Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb von End-to-End-Prozessautomationen und systemgestützter Automationen in allen Departments

Entwicklung und Pflege von API-Integrationen zu internen und externen Systemen (z. B. Shopify, Klaviyo, ERP, Meta Ads, Fulfillment Tools)

Strategische Einführung & Weiterentwicklung von AI-Lösungen

Automatisierung typischer E-Com Flows: Order Routing, Stock Sync, Tracking-Updates, Creator-Management, Reporting, CRM Trigger, Ticket-Automation, Label- & Versandprozesse

Steuerung externer Freelancer bei Umsetzung & technischer Implementierung

📋 Projektmanagement & Stakeholder Management

Leitung technischer & systembezogener Projekte

Priorisierung gemeinsam mit Team Leads & Heads ofs

Strukturierte Roadmap-Planung für IT & Automation

Transparente Kommunikation von Status, Risiken & Impact

👥 Team & Struktur

Fachliche Führung (2 Personen) & Strukturierung des IT-Bereichs

Perspektivisch Aufbau & Koordination eines IT-/Automation-Teams

Das bringst du mit:

Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Systems, Business Systems oder Tech Operations
Du bildest dich selbst weiter rund um alle AI Themen, Updates und Möglichkeiten und verstehst den Business Kontext dazu
Stark im Aufbau & in der Optimierung von Systemarchitekturen
Erfahrung mit Automatisierungstools wie n8n, Make, Zapier
Verständnis von APIs, Webhooks, JSON und Datentransformationen (No-Code/Low-Code Fokus)
Bevorzugt Erfahrung mit Business Systemen wie Shopify, Klaviyo, Google Workspace, ClickUp, Netsuite.
Kenntnisse in IT-Security (Firewalls, Netzwerke, Endpoint-Security, Compliance)
Solide Kenntnisse in Cloud-Umgebungen (BigQuery)
Projektstark, strukturiert, priorisierungssicher
Kommunikativ & souverän im Austausch mit Heads & C-Level
Fähigkeit, fachlich zu führen und Ownership zu übernehmen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

💅🏼 Warum Doonails?

• 💸 Faire Bezahlung – angepasst an deine Qualifikation & Erfahrung
• 🌍 100 % Remote in Deutschland – arbeite flexibel von überall
• 📚 1.300 € Weiterbildungsbudget pro Jahr für deine persönliche Entwicklung
• 🧘 Nilo Health – mentale Gesundheit ist uns wichtig, dein Zugang ist inklusive
• 🏋️ Urban Sports – als Ausgleich zum Home Office
• 💼 Co-Working-Space oder Homeoffice-Ausstattung – wir übernehmen die Kosten
• 🇨🇾 Workations auf Zypern – unser Büro steht dir jederzeit offen
• 🤩 Teamevents in ganz Europa – weil ein starkes Team alles ist
• 📈 Wachstumspotenzial – übernimm Verantwortung & bring deine Ideen direkt ein
• 🤝 Ein echtes Ownership-Rollenprofil mit viel Vertrauen & Gestaltungsspielraum

Ready? Wir freuen uns auf dich! ✨