En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas y disfruta del camino.
Actualmente buscamos un/a Microsoft Dynamics 365 Customer Service Developer para incorporarse a un proyecto estratégico dentro del sector tecnológico. El objetivo es diseñar, desarrollar e implementar soluciones basadas en Dynamics 365, asegurando que se alineen con los requisitos funcionales y las mejores prácticas del producto, optimizando procesos y garantizando la adopción por los usuarios.
Top 3 skills obligatorios:
· Experiencia demostrable en entorno de Microsoft Dynamics Customer Service Workspace y/o Unified Service Desk
· Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK (documentación oficial)
· Experiencia demostrable en programación Javascript
Otros requisitos y habilidades:
· Experiencia deseable en Typescript.
· Trabajo en equipo bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y manejo de herramientas colaborativas como Jira.
· Capacidad para evaluar requisitos funcionales y compararlos con funcionalidades del producto.
· Autonomía para gestionar tareas de manera independiente, manteniendo un alto nivel de calidad.
· Idiomas: Español C1, Inglés B2.
Tareas diarias:
· Identificar necesidades del negocio, priorizar funcionalidades y documentar procesos To-Be.
· Parametrizar módulos (Sales, Customer Service), crear flujos con Power Automate y personalizar interfaces.
· Preparar y ejecutar pruebas UAT, documentar incidencias y validar entregables antes del despliegue.
· Diseñar planes de comunicación, capacitar usuarios y asegurar la adopción de la solución.
· Monitorizar KPIs, proponer mejoras, automatizar procesos y mantener integraciones actualizadas.
¿Qué ofrecemos si te unes a nosotros?
· Ubicación: remoto 100% desde España.
· Contrato indefinido con IRIUM.
· Tarifa: 35 – 45 € brutos por hora.
· Formación continua, crecimiento profesional y participación en proyectos estratégicos.
· Excelente clima laboral y colaboración con equipos multidisciplinares.
· Beneficios: 23 días de vacaciones y retribución flexible, club de beneficios IRIUM con descuentos en ocio, tecnología y más.
En IRIUM defendemos un mundo sin estereotipos ni limitaciones, garantizando igualdad de trato y oportunidades al margen de cualquier condición personal, física o social.
