# Isabela Gomes

Isabela Gomes is a remote worker on Himalayas, SDR - BDR, Time Comercial at Conttrade Sistemas para Gestão e Tecnologia, based in Brazil.

Source: https://himalayas.app/@isabelagomes

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SDR at CONTTRADE SISTEMAS PARA GESTÃO E TECNOLOGIA, qualifying B2B leads with BANT and SPIN Selling.
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| Detail | Value |
| --- | --- |
| Availability | Looking for a job |
| Location | Brazil |
| Authorized to work in | Brazil |
| Salary expectations | 20k+ BRL |
| Job categories | Sales Development Representative, Business Development Representative, Sales Manager, Sales Consultant, Sales Assistant, Social Media Manager |
| Skills | Inside Sales, Outbound Sales, Lead Generation, Lead Qualification, BANT, SPIN Selling, Sales Pipeline Management, CRM, Sales follow ups, Consultative Selling, B2B Sales, B2C Sales, Sales Funnel Management, Sales Conversion, Cross Selling |
| LinkedIn | https://linkedin.com/in/isabelagomesdasilva |

## About

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At CONTTRADE SISTEMAS PARA GESTÃO E TECNOLOGIA, I worked in Inside Sales, prospecting and qualifying B2B leads with BANT and SPIN Selling. I conducted consultative discovery, scheduled meetings for the sales team, and managed pipeline follow-ups through CRM.

At LD ODONTOLOGIA INTEGRADA, I managed the sales funnel and patient relationships, structured processes focused on conversion and retention, and created CRM service flows. I also coordinated the customer service team and tracked performance metrics.

Across roles at CACAU SHOW SÃO JOAQUIM DA BARRA, GRUPO LIMA, PIZZARIA FAMÍLIA, and A4 SOLUÇÕES DIGITAIS, I worked in sales, customer service, operations, and digital marketing. My experience includes consultative selling, team coordination, financial and operational routines, and social media campaigns.
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## Experience

### SDR - BDR, Time Comercial

Conttrade Sistemas para Gestão e Tecnologia. Jan 2025 - Dec 2026

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Atuação em Inside Sales com prospecção ativa (cold call, e-mail, WhatsApp e social selling). Qualificação de leads B2B utilizando metodologias BANT e SPIN Selling, gestão de pipeline e follow-ups via CRM.
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Skills: Inside-Sales, Prospecção-Ativa, Cold-Calling, Social-Selling, Lead-Qualification, BANT, SPIN-Selling, CRM, Pipeline-Management, Follow-up, B2B

### Gestora Comercial

LD Odontologia Integrada. Jan 2025 - Dec 2025

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Gestão estratégica do funil de vendas e relacionamento com pacientes. Estruturação de processos comerciais com foco em conversão e fidelização, criação de fluxos de atendimento via CRM e acompanhamento de métricas.
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Skills: Gestão-De-Vendas, CRM, Funil-De-Vendas, Relacionamento-Com-Clientes, Processos-Comerciais, Métricas, Indicadores-Chave-De-Desempenho, Apoyo-Administrativo, Coordenação-De-Equipes

### SDR, Atendimento e Vendas

Cacau Show São Joaquim da Barra. Jan 2023 - Dec 2025

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Atendimento presencial e digital, com foco em conversão e experiência do cliente. Estratégias de vendas cruzadas e aumento de ticket médio, gestão de redes sociais e rotinas operacionais com PDV e TEF.
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Skills: Atendimento-ao-Cliente, Vendas, Venta-Cruzada, Ticket-Médio, Redes-Sociais, Local-Marketing, PDV, TEF, Operações-De-Loja

### Consultora Comercial - BDR & SDR

Grupo Lima. Jan 2022 - Dec 2023

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Atendimento consultivo, inbound e outbound, com foco em metas e fidelização de clientes. Gestão de pipeline e relatórios financeiros baseados em KPIs, administração de canais digitais e supervisão de equipe.
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Skills: BDR, SDR, Inbound, Outbound, Atendimento-consultivo, Gestão-de-pipeline, KPIs, Relatórios-Financeiros, Gestão-De-Estoque, Logística, Negotiation, iFood, Anota-AI, Supervisión-De-Equipos

### Assistente Comercial e Administrativa

Pizzaria Família. Jan 2021 - Dec 2022

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Atendimento ao cliente e emissão fiscal integrada ao CRM. Gestão de equipe e treinamento para elevação de ticket médio, relatórios financeiros e controle de caixa orientados por metas.
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Skills: Atendimento-ao-Cliente, Emissão-De-Notas-Fiscais, CRM, Gestión-De-Equipos, Treinamento, Ticket-Médio, Relatórios-Financeiros, Control-De-Caja, Gestão-De-Estoque, PDV

### Social Media

A4 Soluções Digitais. Jan 2019 - Dec 2021

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Planejamento estratégico de branding e inbound marketing. Criação de conteúdo orientado à persona, gestão de redes sociais e campanhas digitais com análise de métricas, atendimento e pós-venda.
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Skills: Social-Media, Branding, Inbound-Marketing, Criação-De-Conteúdo, Redes-Sociais, Campanhas-Digitais, Análise-De-Métricas, Atendimento-ao-Cliente, Pós-Vendas, Design-Gráfico, Identidade-Visual

## Education

### Unicesumar

Superior, Gestão de Recursos Humanos

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Currently pursuing a higher education degree in Human Resources Management.
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### Estácio

Superior, Tecnologia de Processos Gerenciais

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Completed a higher education degree in Management Processes Technology in 2024.
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### ETEC Pedro Badran

Ensino Médio, High School

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Completed high school in 2014.
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## Tech stack

- WhatsApp

To contact Isabela, message them from this profile with a Himalayas employer account: [Hire on Himalayas](https://himalayas.app/hire).

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